Informativa sulla privacy

1. Operatore e contatti

• Operatore: Nixuma
• Contatti: [email protected]

Indirizzo e numero di telefono saranno comunicati senza ritardo a fronte di una richiesta presentata ai sensi di legge. I contatti avvengono interamente in forma scritta, ad esempio via email. Non chiamiamo mai durante l'orario di servizio.

2. Informazioni raccolte e finalità

(1) Contatti e richieste di servizio (email / modulo)

• Informazioni raccolte: indirizzo email, nome (se comunicato), nome e informazioni sul ristorante (per il servizio rivolto ai ristoranti), contenuto della richiesta o dell'ordine.
• Finalità: rispondere alle richieste, fornire e riportare i servizi, assistenza.
• Per l'analisi del servizio di visibilità IA per ristoranti è possibile iniziare con il solo nome del ristorante e il link alla sua pagina su Google Maps. Non custodiamo mai la password del Profilo dell'attività su Google.
• Per l'invio dei moduli utilizziamo Web3Forms: i contenuti inseriti sono trasmessi tramite tale servizio per essere recapitati al Fornitore.

(2) Richiesta del campione gratuito (registrazione dell'email)

• Informazioni raccolte: indirizzo email.
• Finalità: inviare informazioni sul campione gratuito, su nuovi corsi e contenuti utili.
• È possibile interrompere gli invii in qualsiasi momento rispondendo a una delle email. Anche per questo invio dei moduli utilizziamo Web3Forms.

(3) Acquisto del corso

• Il pagamento avviene tramite Stripe Managed Payments. Il venditore registrato è Stripe; la fornitura e la gestione del corso sono di NIXUMA.
• Il Fornitore non raccoglie né conserva i dati di pagamento, come il numero della carta di credito. Il trattamento dei dati di pagamento segue l'informativa sulla privacy di Stripe.
• L'indirizzo email registrato al momento dell'acquisto è utilizzato per l'accesso alla pagina riservata agli acquirenti (autenticazione con PIN monouso) e per le comunicazioni relative all'acquisto.

(4) Navigazione sul sito

• Questo sito non installa strumenti di analisi degli accessi (come Google Analytics) né sistemi di tracciamento per la distribuzione di pubblicità. I caratteri tipografici (Inter e Zen Kaku Gothic New) sono caricati tramite Google Fonts: il caricamento comporta la trasmissione a Google dell'indirizzo IP dell'utente.
• Per la distribuzione e la sicurezza di questo sito utilizziamo Cloudflare. Ai fini della distribuzione e della prevenzione degli accessi non autorizzati, Cloudflare può trattare dati come gli indirizzi IP.

3. Comunicazione a terzi

Il Fornitore non comunica a terzi le informazioni personali raccolte senza il consenso dell'interessato, salvo nei casi previsti dalla legge. La trasmissione ai fornitori indicati all'articolo 2 (Web3Forms, Stripe, Cloudflare) è limitata a quanto necessario per l'erogazione del servizio.

4. Tempi di conservazione

Le informazioni personali raccolte sono conservate solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità e cancellate tempestivamente una volta raggiunte. Fanno eccezione i registri delle transazioni e documenti analoghi per i quali la legge impone la conservazione, che sono conservati per il periodo previsto.

5. Richieste di accesso, rettifica e cancellazione

Per richiedere l'accesso, la rettifica, la sospensione dell'uso o la cancellazione delle proprie informazioni personali, contattaci via email all'indirizzo [email protected]. Dopo la verifica dell'identità, daremo seguito alla richiesta tempestivamente, in conformità alla legge.

6. Modifiche a questa informativa

Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate su questo sito. Per le modifiche rilevanti, i nuovi contenuti si applicheranno dopo la loro pubblicazione su questo sito.