NIXUMA

IA VISIBILITY: FOR RESTAURANTS

Quando chiede a ChatGPT,
il suo ristorante compare?

L'analisi di visibilità IA (GEO) di NIXUMA è un servizio per ristoranti che misura se il suo ristorante compare nelle risposte quando un cliente chiede a un'IA come ChatGPT «i migliori ristoranti in questa zona». Se non compare, il report indica quali ristoranti vengono scelti al suo posto e in quali punti le informazioni sul ristorante lette dall'IA presentano errori. Richiesta e report avvengono interamente via email.

WHAT IT IS

Che cos'è la visibilità IA

La visibilità IA è la presenza del suo ristorante, citato per nome e consigliato, nelle risposte che un cliente riceve quando chiede a un'IA di aiutarlo a scegliere un ristorante.

Il punto di partenza della ricerca sta cambiando. Oltre a «cercare su Google e scegliere da un elenco», cresce il numero di clienti che descrivono le proprie esigenze a ChatGPT o alla ricerca IA di Google e ricevono una risposta già ristretta a pochi ristoranti. Chi non entra in quella risposta, per quel cliente non entra nemmeno tra le opzioni, per quanto valido sia il locale.

La differenza rispetto alla SEO tradizionale è che non conta la posizione, ma «essere dentro la risposta». E le risposte dell'IA sono costruite combinando informazioni pubbliche: sito ufficiale del ristorante, Profilo dell'attività su Google, siti di recensioni. Di conseguenza, precisione e coerenza delle informazioni pubbliche influiscono direttamente sulle risposte. NIXUMA misura questa situazione e aiuta a correggere gli errori.

SCORE BREAKDOWN

Il punteggio si compone di quattro elementi

01 Presenza (il nome viene citato?)Poniamo domande nel modo in cui i clienti chiedono consigli a un'IA: «zona + tipo di cucina», «zona + occasione (anniversario, pranzo di lavoro, famiglia)», e contiamo in quante risposte il ristorante compare con il suo nome. Usiamo sia domande in inglese, pensate per i visitatori, sia domande in giapponese, pensate per i clienti locali.
02 I ristoranti citati al suo postoQuando il ristorante non compare, registriamo quali locali l'IA ha consigliato al suo posto. Senza sapere chi viene scelto al suo posto, non si può capire dove intervenire.
03 Informazioni errateVerifichiamo se orari, giorni di chiusura, indirizzo, fascia di prezzo e tipo di cucina indicati dall'IA corrispondono alle informazioni ufficiali del ristorante. Un'informazione errata si traduce direttamente in visite perse.
04 Le fonti su cui si basano le risposteOsserviamo a quali tipi di informazioni pubbliche attingono le risposte: sito ufficiale, scheda Google, siti di recensioni. Se le fonti sono sbilanciate, quello sbilanciamento è già un'indicazione su dove intervenire.

HOW IT WORKS

01 Analisi di visibilità IABasta inviarci il nome del ristorante e il link su Google Maps. Poniamo più volte alle IA domande costruite sulle situazioni in cui i clienti scelgono un ristorante (anniversari, pranzi di lavoro, famiglie) sia nel modo in cui chiedono i clienti locali (giapponese) sia in quello dei visitatori internazionali (inglese), e restituiamo un report sintetico: se il ristorante è comparso, chi è comparso al suo posto, se c'erano informazioni errate. Gratis
02 Audit completo (Full Audit)Estendiamo il numero di domande e i tipi di IA, ripetiamo la misurazione e consegniamo un report dettagliato con tasso di presenza, confronto con i concorrenti ed errori informativi, con un elenco di interventi in ordine di priorità. €59 (provvisorio)
03 Check-in trimestraleOgni 3 mesi ripetiamo la misurazione alle stesse condizioni e riportiamo in una pagina la variazione del tasso di presenza, i nuovi concorrenti comparsi e gli eventuali nuovi errori informativi. Proprio perché l'intervallo è di 3 mesi, possiamo riportare variazioni significative. €79 / 3 mesi (provvisorio)
04 Pacchetto di correzione (Fix Pack)Per gli errori individuati nell'analisi, produciamo i materiali di correzione e supportiamo la loro applicazione: testi per i campi del Profilo dell'attività su Google, proposte di uniformazione delle diciture nelle schede del ristorante, bozze di richiesta di correzione per i siti esterni, informazioni sul menu in formato testuale. L'applicazione sulle schermate che richiedono i permessi del titolare è svolta dal titolare stesso (con guida passo passo). L'ambito viene definito prima di iniziare. €189 (provvisorio)

PRICING

Prezzi

STEP 1: IA DIAGNOSIS

Analisi di visibilità IA

Una misurazione sintetica per conoscere la situazione attuale: presenza, ristoranti citati come concorrenti ed errori informativi evidenti.

€0

STEP 2: FULL AUDIT

Audit completo

Report dettagliato con ambito di misurazione ampliato, più un elenco di interventi in ordine di priorità. Acquisto singolo, senza obblighi di contratto successivo.

€59 IVA inclusa, prezzo provvisorio

Acquista l'Audit completo (€59)

La pagina di pagamento è quella sicura di Stripe.

STEP 3: MONITORING

Check-in trimestrale

Nuova misurazione ogni 3 mesi e report di una pagina. Nessuna durata minima: si può interrompere con una sola email prima del check-in successivo.

€79 / 3 mesi · IVA inclusa, prezzo provvisorio

Chi ha acquistato l'Audit completo può prenotare il primo Check-in trimestrale a €59 (IVA inclusa), solo per la prima volta, se la prenotazione avviene entro 30 giorni dalla consegna del report dell'audit.

OPTIONAL: FIX PACK

Pacchetto di correzione

Supporto all'attuazione degli interventi per chi ha ricevuto un'analisi: produzione dei testi di correzione e indicazioni per la loro applicazione. L'ambito viene definito in anticipo per iscritto.

€189 IVA inclusa, prezzo provvisorio

* I prezzi sono quelli provvisori previsti al lancio ufficiale. Questo non è un servizio che garantisce la presenza nelle risposte (vedi le «Domande frequenti» qui sotto).

Stato attuale: in fase di verifica

Il servizio è attualmente in fase di verifica del metodo di misurazione, in vista del lancio ufficiale. Per prima cosa abbiamo eseguito un controllo su NIXUMA stessa e pubblichiamo su questo sito i risultati e il metodo. Il nostro principio: prima lo proviamo su di noi, poi lo vendiamo. Dopo la pubblicazione, apriremo le richieste per l'Analisi di visibilità IA.

Per ricevere l'avviso di apertura delle richieste o per informazioni sulla partecipazione come ristorante monitorato, ci contatti via email all'indirizzo [email protected]. Basta anche una sola frase.

FAQ

Domande frequenti

Q1Se mi iscrivo, ChatGPT inizierà a consigliare il mio ristorante?

Non possiamo garantirlo. Le risposte dell'IA variano a ogni richiesta e non esiste un meccanismo che assicuri la presenza di un determinato ristorante. Il nostro lavoro è misurare con precisione la situazione attuale e individuare e correggere gli errori nelle informazioni pubbliche che l'IA legge. Un servizio che promette «comparirai sicuramente» non sta descrivendo le cose come stanno.

Q2Che cosa si scopre con l'Analisi di visibilità IA?

Poniamo più volte alle IA domande costruite sulle situazioni in cui i clienti scelgono un ristorante, come anniversari e pranzi di lavoro, e riportiamo: 1) se il suo ristorante è comparso con il suo nome, 2) quali ristoranti sono comparsi al suo posto, 3) se sono state fornite informazioni errate sul suo ristorante (ad esempio orari sbagliati). Il metodo è descritto nella pagina sul metodo di misurazione.

Q3Che cosa deve preparare il ristorante?

Per iniziare bastano il nome del ristorante e il link alla sua pagina su Google Maps. Durante il percorso potremmo chiederle di verificare le informazioni del Profilo dell'attività su Google, ma non le chiederemo mai la password.

Q4Sono necessarie telefonate o riunioni?

No. Richiesta, consegna dei risultati e risposte alle domande avvengono interamente in forma scritta, ad esempio via email. Non chiamiamo mai durante l'orario di servizio.

Q5Il monitoraggio ha una durata minima contrattuale?

No. Con il piano trimestrale può interrompere i check-in successivi con una sola email, purché prima dell'esecuzione del check-in successivo.

Q6Per quali ristoranti è pensato il servizio?

In questa fase di verifica ci rivolgiamo a ristoranti indipendenti e di piccole dimensioni a Tokyo. È particolarmente adatto a locali per cui conta essere scelti da visitatori e da clienti che arrivano per la prima volta.

Q7Ho sentito che le risposte dell'IA cambiano ogni volta. Una sola misurazione ha senso?

È esatto, ed è per questo che un singolo risultato non viene trattato come «punteggio». Ripetiamo la stessa domanda più volte e su più IA, e riportiamo il risultato come proporzione: in quante risposte su quante totali il ristorante è comparso. Il ragionamento alla base della misurazione è spiegato per intero nella pagina sul metodo.

Contatti

Domande sul servizio di visibilità IA per ristoranti e richieste di partecipazione come ristorante monitorato si ricevono via email.

[email protected]

Ci impegniamo a rispondere entro 2 giorni lavorativi. Non sono necessarie telefonate commerciali né richieste di riunione: gestiamo tutto per iscritto.